Лидерство через конфликт
- Автор: Герзон Марк
- Издательство: «Манн, Иванов и Фербер»
- Год выпуска: 2008 г.
- Кол-во страниц: 344 стр.
- ISBN: 978-5-902862-72-7
- Язык: русский
- Категория: Менеджмент
- Просмотры: 92
- Размер файла: 1.73 MB
- Скачиваний: 70
- Скачать книгу:
От издателя
Конфликт… Под этим словом мы, как правило, подразумеваем что-то очень серьезное: разногласия на высших уровнях руководства крупных компаний, военные или торговые конфликты между государствами, проблемы в парламенте страны.
А тем временем, огромное количество житейских и деловых конфликтов стали непосредственной частью нашей жизни. Они доставляют нам множество неприятностей и отравляют жизнь.
Книга "Лидерство через конфликт" научит вас улаживать разногласия. Умение слушать, слышать, учитывать интересы заинтересованных сторон и выступать лидером при решении конфликтов — вот часть того, что вы найдете в этой книге.
Книга рекомендуется к прочтению всем менеджерам, студентам магистратуры и программ MBA.
А тем временем, огромное количество житейских и деловых конфликтов стали непосредственной частью нашей жизни. Они доставляют нам множество неприятностей и отравляют жизнь.
Книга "Лидерство через конфликт" научит вас улаживать разногласия. Умение слушать, слышать, учитывать интересы заинтересованных сторон и выступать лидером при решении конфликтов — вот часть того, что вы найдете в этой книге.
Книга рекомендуется к прочтению всем менеджерам, студентам магистратуры и программ MBA.
Похожие книги
Содержание
О книге Марка Герзона. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Предисловие. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Вступление. Лидерство и конфликт . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Часть 1. Три лица лидерства
Глава 1. Демагог . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Глава 2. Менеджер . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Глава 3. Посредник . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Часть 2. Восемь инструментов лидера-посредника
Глава 4. Целостное видение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Глава 5. Системное мышление . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Глава 6. Присутствие. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Глава 7. Исследование . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Глава 8. Сознательное общение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Глава 9. Диалог . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Глава 10. Построение мостов. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Глава 11. Инновации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Заключение. Трансформация конфликта в возможность . . .. . 281
Приложение. Что делать, когда разгорается конфликт. . . . . 293
Примечания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303
Предисловие. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Вступление. Лидерство и конфликт . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Часть 1. Три лица лидерства
Глава 1. Демагог . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Глава 2. Менеджер . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Глава 3. Посредник . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Часть 2. Восемь инструментов лидера-посредника
Глава 4. Целостное видение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Глава 5. Системное мышление . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Глава 6. Присутствие. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Глава 7. Исследование . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Глава 8. Сознательное общение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Глава 9. Диалог . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Глава 10. Построение мостов. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Глава 11. Инновации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Заключение. Трансформация конфликта в возможность . . .. . 281
Приложение. Что делать, когда разгорается конфликт. . . . . 293
Примечания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303
financialmanager.ru
Комментарии (0)