Информационные технологии в маркетинге
- Автор: Титоренко Г.А.
- Издательство: «ЮНИТИ-ДАНА»
- Год выпуска: 2000 г.
- Кол-во страниц: 336 стр.
- ISBN: 5-238-00154-1
- Язык: русский
- Категория: Маркетинг
- Просмотры: 166
- Размер файла: 4.48 MB
- Скачиваний: 36
- Скачать книгу:
От издателя
Приведены понятия информационной технологии маркетинга, постановок задач маркетинга и маркет-моделирования, информационной базы маркетинговых исследований. Описываются элементы компьютерной информационной системы управления маркетинговой деятельностью хозяйствующего субъекта, основные принципы и методы управления информационными потоками в ходе планирования и контроля маркетинга на предприятии с учетом его внешних и внутренних связей. Дана характеристика работы по компьютерному анализу ситуации в снабженческо-сбытовой деятельности, конъюнктуры рынка. Рассмотрены аспекты автоматизации маркетинга.
Для студентов, преподавателей экономических вузов и факультетов, а также для специалистов в области менеджмента и маркетинга.
Для студентов, преподавателей экономических вузов и факультетов, а также для специалистов в области менеджмента и маркетинга.
- 656s_e84918d4eb3e12d3d71192cb7ac530ac.jpg "Маркетинг: основы и маркетинг информации.")
Содержание
Введение 5
Глава 1. Информационные процессы в маркетинге и объективная необходимость их автоматизации 7
1.1. Объективная необходимость автоматизации информационных процессов в управлении экономикой и маркетингом 7
1.2. Автоматизированные информационные системы и технологии в маркетинге 11
1.3. Классификация автоматизированных, информационных технологий 23
1.4. Автоматизированные рабочие места (АРМ) — средства автоматизации работы конечного пользователя 33
1.5. Задачи-автоматизированной информационной технологии маркетинга 40
Глава 2. Методические и практические аспекты разработки маркетинга 48
2.1. Методические и организационные принципы создания АИС и АИТ маркетинга 48
2.2. Стадии разработки и содержание результатов выполнения этапов проектирования АИС маркетинга . 52
2.3. Возможности компьютерного маркет-моделирования фрагментов маркетинговой деятельности 55
2.4. Роль пользователя в создании АИС (АИТ) и постановке задач маркетинга 64
2.5. Порядок выполнения постановок задач маркетинга 68
Глава 3. Информационное обеспечение автоматизированных информационных систем, рабочих мест и технологий решения задач маркетинга 77
3.1. Информационные потребности службы маркетинга на предприятии (фирме) 77
3.2. Структура и содержание информационного обеспечения (ИО). Требования к ИО 80
3.3. Внемашинное информационное обеспечение 88
3.4. Состав и организация внутримашинного информационного обеспечения задач маркетинга 113
Глава 4. Технологическое обеспечение ИС маркетинговой деятельности 133
4.1. Понятие, цели и задачи технологического обеспечения 133
4.2. Техническое обеспечение АИТ решения задач сбытовой деятельности 140
4.3. Критерии выбора средств технического обеспечения 149
4.4. Программное обеспечение информационной технологии управления сбытовой деятельностью 152
4.5. Архитектура «клиент-сервер» в локальных вычислительных информационных маркетинговых систем 158
4.6. Технология решения аналитических и прогнозных задач маркетинга 163
Глава 5. Защита информации в экономических информационных системах (ЭИС) 173
5.1. Виды уфоз безопасности ЭПС 173
5.2. Методы и средства защиты информации в экономических информационных системах 177
5.3. Основные виды защиты, используемые в АИТ маркетинговой деятельности 185
Глава 6. Компьютерное моделирование технологии решения функциональных задач маркетинга 194
6.1. Функции маркетинга 194
6.2. Задачи маркетинга 202
6.3. Проблемно-ориентированные АИТ маркетинга 254
Глава 7. Программа «ОЛИМП: Маркетинг» как средство инструментальной поддержки маркетинговой деятельности 261
7.1. Общая характеристика пакета прикладных программ (ППП) «ОЛИМП: Маркетинг» 261
7.2. Режим «Анализ рынка» 264
7.3. Режим «Разработка товара» 273
7.4. Режим «Определение цены» 277
7.5. Режим «Анализ сбыта» 293
7.6. Режим «Контроль маркетинговой деятельности» 301
Глава 8. Электронный офис в маркетинге 310
8.1. Понятие и состав электронного офиса в маркетинге 310
8.2. Техническое обеспечение электронного офиса в маркетинге 312
8.3. Профаммное обеспечение электронного офиса в маркетинге 315
8.4. Организационные формы использования электронного офиса на предприятиях различного типа 319
8.5. Использование информационной среды для решения задач маркетинга на базе электронного офиса 323
Литература 332
Глава 1. Информационные процессы в маркетинге и объективная необходимость их автоматизации 7
1.1. Объективная необходимость автоматизации информационных процессов в управлении экономикой и маркетингом 7
1.2. Автоматизированные информационные системы и технологии в маркетинге 11
1.3. Классификация автоматизированных, информационных технологий 23
1.4. Автоматизированные рабочие места (АРМ) — средства автоматизации работы конечного пользователя 33
1.5. Задачи-автоматизированной информационной технологии маркетинга 40
Глава 2. Методические и практические аспекты разработки маркетинга 48
2.1. Методические и организационные принципы создания АИС и АИТ маркетинга 48
2.2. Стадии разработки и содержание результатов выполнения этапов проектирования АИС маркетинга . 52
2.3. Возможности компьютерного маркет-моделирования фрагментов маркетинговой деятельности 55
2.4. Роль пользователя в создании АИС (АИТ) и постановке задач маркетинга 64
2.5. Порядок выполнения постановок задач маркетинга 68
Глава 3. Информационное обеспечение автоматизированных информационных систем, рабочих мест и технологий решения задач маркетинга 77
3.1. Информационные потребности службы маркетинга на предприятии (фирме) 77
3.2. Структура и содержание информационного обеспечения (ИО). Требования к ИО 80
3.3. Внемашинное информационное обеспечение 88
3.4. Состав и организация внутримашинного информационного обеспечения задач маркетинга 113
Глава 4. Технологическое обеспечение ИС маркетинговой деятельности 133
4.1. Понятие, цели и задачи технологического обеспечения 133
4.2. Техническое обеспечение АИТ решения задач сбытовой деятельности 140
4.3. Критерии выбора средств технического обеспечения 149
4.4. Программное обеспечение информационной технологии управления сбытовой деятельностью 152
4.5. Архитектура «клиент-сервер» в локальных вычислительных информационных маркетинговых систем 158
4.6. Технология решения аналитических и прогнозных задач маркетинга 163
Глава 5. Защита информации в экономических информационных системах (ЭИС) 173
5.1. Виды уфоз безопасности ЭПС 173
5.2. Методы и средства защиты информации в экономических информационных системах 177
5.3. Основные виды защиты, используемые в АИТ маркетинговой деятельности 185
Глава 6. Компьютерное моделирование технологии решения функциональных задач маркетинга 194
6.1. Функции маркетинга 194
6.2. Задачи маркетинга 202
6.3. Проблемно-ориентированные АИТ маркетинга 254
Глава 7. Программа «ОЛИМП: Маркетинг» как средство инструментальной поддержки маркетинговой деятельности 261
7.1. Общая характеристика пакета прикладных программ (ППП) «ОЛИМП: Маркетинг» 261
7.2. Режим «Анализ рынка» 264
7.3. Режим «Разработка товара» 273
7.4. Режим «Определение цены» 277
7.5. Режим «Анализ сбыта» 293
7.6. Режим «Контроль маркетинговой деятельности» 301
Глава 8. Электронный офис в маркетинге 310
8.1. Понятие и состав электронного офиса в маркетинге 310
8.2. Техническое обеспечение электронного офиса в маркетинге 312
8.3. Профаммное обеспечение электронного офиса в маркетинге 315
8.4. Организационные формы использования электронного офиса на предприятиях различного типа 319
8.5. Использование информационной среды для решения задач маркетинга на базе электронного офиса 323
Литература 332
financialmanager.ru
Комментарии (0)